Esta página explica como excluir sua conta do Famous Quest, desenvolvido pela Redarock, e o que acontece com os seus dados.
1Como pedir a exclusão
- Envie um email para o endereço abaixo a partir do email cadastrado na sua conta.
- Use o assunto "Excluir conta — Famous Quest".
- Se não tiver mais acesso a esse email, informe o email da conta e seu nome de exibição para que possamos confirmar que a conta é sua.
- Confirmaremos o recebimento e concluiremos a exclusão em até 30 dias.
Contato: redarock.apps@gmail.com
2Dados excluídos
Ao excluir a conta, apagamos permanentemente:
- Email e senha da conta
- Nome de exibição (apelido)
- Atividade no app (salas, partidas, respostas, pontuações e conteúdo já visto)
- Código de amizade, lista de amigos, pedidos de amizade e convites
- Denúncias e reportes de conteúdo que você envia
Essa ação não pode ser desfeita.
3Dados que podem ser mantidos
- Registros de acesso ao app, por 6 meses, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).
- Informações anonimizadas e estatísticas agregadas, que não identificam você.
- Dados necessários para cumprir obrigações legais ou para defesa em processos, pelo prazo exigido.
4Excluir apenas alguns dados
Se quiser apagar apenas parte dos seus dados sem excluir a conta, envie um email para o mesmo endereço descrevendo o que deseja remover.
Contato: redarock.apps@gmail.com